後悔しない外壁塗装！大分市で信頼できる塗装業者探しは口コミをチェック！

大分市のみなさんこんにちは！

地域密着、創業63年。大分市の塗装業者

麻生塗装です！

代表取締役の麻生英治です。

大分市で外壁塗装業者を探している方は、口コミをチェックしてみてください。口コミは人の意見がわかる、重要な情報源です。すべてをうのみにすると失敗するかもしれませんが、あくまで参考材料としてなら助けになります。

インターネットが普及したことで、多くの方は自分の欲しい情報を手軽に集められるようになりました。外壁塗装業界も同様です。かつては知り合いや友人、知り合いの知り合いなどから情報を集めることが多かったのではないでしょうか。得られる情報量は、インターネットの口コミで格段に増えたのです。

ただ、口コミはあくまで利用者自身の意見でしかありません。各利用者で外壁塗装業者に求めるものは異なります。費用を重視する方と品質を重視する方では、外壁塗装業者への印象も異なるものです。また、情報量が多すぎるとなにを信じればいいかわからなくなります。

逆にいえばその注意点を押さえておけば、口コミに振り回されなくて済むのです。そこで今回のお役立ちコラムは、大分市で外壁塗装業者探しの際に役立つ口コミ情報に焦点を当ててお話しします。口コミ情報のメリットや注意点を押さえて、本当に役立つ情報を見つけましょう。

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大分市で外壁塗装を失敗しないためには情報収集が不可欠

大分市には外壁塗装業者が多数存在しています。ただし、すべてがプロフェッショナルな外壁塗装業者とは限りません。専門知識や技術力が圧倒的に不足している外壁塗装業者も存在しているからです。

そのような外壁塗装業者に依頼すると、施工後にトラブルが多発する可能性もあります。代表的な不良施工は塗料のはがれやヒビ割れです。高圧洗浄をしても、汚れが十分に取れていない、下地処理の問題、塗料の品質が低いことで発生します。また、技術力がないと、塗りムラが起こりやすいのです。

中には意図的に手抜きをしている外壁塗装業者も存在します。外壁塗装は下地処理が不十分でも、塗料が薄くても、施工直後はキレイに塗られているように見えるものです。

悪質業者は「手抜きがわかりにくい」という点を利用し、施工費の節約や工期を短くしても、請求額は変えません。薄めた塗料は使いまわしができます。工期を短くすれば人件費も抑えられ、施工数も増やせます。すべては自社の利益のためだけに行っているのです。

以下は公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センターが公表している統計です。リフォーム相談では訪問販売に関するトラブルは多く見られます。解決希望内容では、相談内容800件のうち、契約に関するトラブルが539件で67.4％です。不具合まで加えると、割合は80.0％という結果でした。リフォーム相談のうち、屋根や外壁にも関連する雨漏りヒビ割れ相談は5.295件で66.6％です。

参照：公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター【住宅相談統計年報2022年度の住宅相談と紛争処理の集計・分析】

通常そのような悪質業者や力不足の業者は、悪い噂となって広まります。だからこそ、信頼できる外壁塗装業者を見つけるためにも情報収集が重要なのです。

なぜ外壁塗装や屋根塗装が必要なのか？答えは塗膜をつくるため

悪質業者の施工では上記のような手抜きによる施工不良が多発します。施工不良になると「ただ塗料を塗っただけ」になりがちです。その結果、本来持っている塗料の機能性は発揮されません。

屋根塗装もそうですが、塗装は外壁や屋根の表面をキレイに彩る目的だけでは行っていないのです。大切な建物を守るために行っています。塗料を外壁や屋根に塗るのは塗膜を形成するためです。

塗料の成分は、樹脂や顔料の他、添加物や溶媒で構成されています。屋根や外壁に塗られた塗料の中で、溶媒という水やシンナーだけは蒸発するのです。残った成分が固まって、表面を保護する塗膜が形成されます。その塗膜が屋根や外壁の表面を守るわけです。

なにから守るのか？それは、太陽光の紫外線や赤外線の他、雨風や雪、排気ガスなどからです。塗膜がないと外壁はダメージを受け続け、すぐに劣化するでしょう。塗装は「建物を守る」という重要な役割を担っているのです。

適切な施工をしないとすぐまた塗装が必要に

外壁塗装や屋根塗装は塗料にもよりますが、1度適切に施工すると10年は保ちます。一番安価なアクリルは10年も保ちませんが、中グレードのシリコンの耐用年数は10年程度です。また、アクリルでもハイグレードに分類される塗料、ピュアアクリルやフッ素塗料は15年の耐用年数を誇ります。

ただ、あくまで期待できる耐用年数で環境により変動します。幹線道路沿いや塩害の他、台風の影響を強く受ける大分の場合だと、劣化が早くなる可能性は否定できません。それでも10年保つはずのシリコン塗料が、3年程度ではがれるなら施工不良の可能性があります。

悪質業者の場合、保証書を出していないところもめずらしくありません。一般の方だと、専門用語を出されてもっともらしいことを主張されると、言い返せない可能性もあります。その結果、再塗装が必要になるのです。他の外壁塗装業者に「悪質業者の被害にあった」と相談しても割引はむずかしいでしょう。短期間で2回するわけですから、その経済的な負担は大きいのです。

外壁塗装業者を選ぶ際の情報集めに「口コミ」は有効な情報源

自動車を購入する場合、多くの方は情報収集を行うものです。営業マンから話を聞いたり、知り合いや友達からおすすめの情報を聞いたりします。販売店も同じです。「とても丁寧な接客だった」「まったく要望に応えてくれなかった」など、実際の各利用者で意見はわかれます。外壁塗装業者も同じと考えてください。

その他、さまざまな意見を知るのもメリットでしょう。同じ塗料でも各人で見ている視点や感想は異なるものです。外壁や屋根の状況や価値観が合う方の意見は、とくに参考となります。知らなかった新しい外壁塗装業者や塗料などの情報を手軽に得られるのもメリットです。

デメリットも考えてすべてをうのみにするのは危険

メリットは外壁塗装業者を探す際の情報源として助けになる内容ばかりです。一方で無視できないのはデメリットの存在でしょう。口コミにもデメリットは存在します。

インターネットの口コミは匿名投稿です。そのため事実と異なる情報、または偏ったり思い込みだったりする危険性があります。

また、個人的な悪意から口コミをする方も存在するため注意が必要です。さらに口コミサイトには新しい情報もありますが、一方で5年前や10年前の情報がそのまま掲載されている場合もあるため注意してください。塗料業界も開発研究が日々進められているため、過去の情報は当てはまらない場合があります。

また「失敗したくない」という気持ちが強くなると、デメリットのほうが印象に残りがちです。ちょっとした問題でも気になって情報に振り回されてしまうリスクがあります。

口コミ情報にムダに振り回されないためのポイント

インターネットでもリアルでも、口コミ情報はあくまで情報源の1つと考えましょう。そう考えれば情報に振り回されなくて済みます。口コミ情報を上手に利用することで、効率的な情報収集ができるのです。以下は口コミ情報を上手に利用するためのポイントです。

• ・複数の口コミサイトをチェックする
• ・投稿日時のチェック
• ・具体的な内容に焦点をしぼる
• ・いい口コミ以外に悪い口コミもチェックする
• ・口コミ情報を踏まえた上で専門家の情報も参考にする

外壁塗装や屋根塗装の場合、地域性も関係する。できるなら同県や同市の地元密着塗装業者の情報を探したほうが効率的。

多角的に情報収集をしたいなら一つの口コミサイトだけでは不足します。複数の口コミサイトをチェックしてみて、比較検討してみてください。その際には、投稿日時もチェックします。新しいほど現状が反映されている可能性は高いからです。

また、「よい塗装会社」「満足」などのコメントは除いたほうがいいでしょう。具体的な内容ほど信憑性が高くなるからです。

「丁寧な施工でコミュニケーションもこまめにしてくれた」

「素人考えの疑問でも嫌な顔一つせず答えてくれる」

「外壁や屋根に合わせた適切な提案を具体的にしてくれた」

「見積もりに細かな情報が記載されている。塗装工事1式と大まかではなく塗装面積や塗料の量も記載されている」

などの口コミ情報です。

ただし、いい口コミだけだとデメリットを見逃す可能性もあります。デメリットも踏まえた上での冷静な判断が重要です。また、口コミを投稿している多くは一般の方でしょう。口コミだけではなく塗装関連の専門家が専門的な見地に基づきレビューをしているサイトもあります。そのようなサイトもチェックすることで、失敗のリスクを減らせるのです。

他にも外壁塗装や屋根塗装は地位咳の影響もあります。たとえば、大分市は台風シーズンだと台風の通り道になることも多々あるエリアです。また、別府湾沿いにある住まいなら、塩害の影響も考えなければなりません。そのため同県や、同士に拠点を持つ、地元密着塗装業者の情報を入念にチェックしたほうがいいでしょう。

口コミを無視すると後悔する可能性あり

大分市で信頼できる外壁塗装専門業者を見つけたいなら口コミは有効です。中には「匿名情報は信じられない」という方もいるでしょう。たしかに匿名情報では悪意のある書き込みも見られるからです。ただ、すべての口コミ情報を無視するのはもったいない判断といえます。

利用者の実体験ほど信じられる情報はありません。外壁塗装や屋根塗装のように、悪質業者も存在する業界では、口コミ情報は失敗回避の助けになります。

失敗しても数百円レベルの経済的損失ならあきらめもつくでしょう。ただ、屋根塗装や外壁塗装は数十万円、劣化状態によっては100万円以上の大規模リフォームです。失敗したら経済的損失は非常に大きなものとなります。

大分市の外壁塗装に関しては実績豊富な麻生塗装にお任せください

麻生塗装は、大分市の外壁塗装や屋根塗装に関して2,000棟の実績を誇ります。一般戸建てに限らず、上場企業からもその施工品質を認められているのが強みです。

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見積書には独自のCADソフトを使用して正確な塗装面積や材料費や施工費まで記載します。1式という言い回しでごまかさず、缶の使用料や塗布量まで正確に記載するためご安心ください。

麻生塗装では、ホームページに問い合わせフォームを設置していますのでお気軽にご相談くださいませ。その他、電話でも受け付けております。