2024年9月15日(日)
大分県で活用できる悪質な業者リスト3選!未然に防ぐ方法も解説
大分市のみなさんこんにちは!
地域密着、創業63年。大分市の塗装業者
麻生塗装です!
代表取締役の麻生英治です。
大分県で外壁塗装を検討中の皆様。依頼先を選ぶにあたって「悪質な業者だったらどうしよう」と不安になったことはありませんか?
今回のお役立ちコラムでは、大分県で活用できる悪質な業者リストと活用方法を3つご紹介します。リストに載っていなくても悪質な業者か見分けるポイントなども解説しますので、最後まで読んでみてください!
大分県で活用できる悪質な業者リスト3選
まずは大分県で活用できる悪質な業者リストを3つ紹介します。業者が悪質であったとしても必ず掲載されているわけではない点に注意してください。悪質な行動を何度も繰り返している業者であればわかりますが、まだ目立っていないだけの場合もあります。
【悪質業者リスト①】特定商取引法ガイド(消費者庁)
特定商取引法ガイド(https://www.no-trouble.caa.go.jp/)で「執行事例の検索」にアクセスすると、事業者名や違反行為などから、何らかの違反行為で処分を受けたケースを検索できます。
特定商取引法ガイドはその名の通り、特定商取引法に関するサイトであり、検索できるのは特定商取引法に引っかかった業者のみです。その他の法律に違反して処分を受けた業者は検索できないため注意してください。
たとえば「勧誘目的等不明示」「契約書面記載不備」「不実告知(顧客が契約締結を必要とする事情)」などに該当するものなら検索できます。特に悪質な勧誘行為、契約書や説明内容に不備ある業者が多く、さかのぼれるのは大体5年くらい前までで、処分のほとんどは業務停止命令です。
【悪質業者リスト②】ネガティブ情報等検索サイト(国土交通省)
ネガティブ情報等検索サイト(https://www.mlit.go.jp/nega-inf/index.html)で、STEP1の事業分野で「建設工事」を選択し、更にSTEP2で「建設業者」を選択すると、事業者名で検索できます。
こちらでは過去に行政処分を受けた業者を調べることが可能で、さかのぼれるのは大体5年くらい前までです。所在地だけで検索することもでき、STEP2で「建設業者」を選んだ後に、「処分を行った者」で「大分県」を選べば、大分県で行政処分を受けた業者一覧を確認できます。
1度でも処分を受けたことがある業者はやはり信用できないため、注意しましょう。処分の内容によっては、注意(指示)を受けるだけで済んでいる業者もあります。
【悪質業者リスト③】大分県消費生活センターが持つリスト
特定商取引法ガイドやネガティブ情報等検索サイトに記載されていないとしても、不安が残る場合は大分県消費生活センターに連絡してみましょう。
大分県消費生活センター 《アイネス》 |
相談専用電話:097-534-0999 所在地:大分市東春日町1番1号 Ns大分ビル1階 相談時間:9:00から17:30※相談方法:電話または来所 ※月~金曜日、祝日・休日を除く。 ・電話及び来所が難しい事情がある場合は、2回目以降の相談であればzoomを利用したオンラインによる相談を行うことが可能。 ・日曜相談:日曜日の13時から16時は電話相談が可能。(休館日の第3・年末年始日曜日を除く) |
大分県消費生活センターは大分県全体を管轄とする消費生活センターですが、各市にも地域に密着した消費生活センターがあります。
たとえば別府市には別府市消費生活センターがあるし、佐伯氏には佐伯市消費生活センターがあるため、直接相談したいが大分県消費生活センターが遠いという場合は、地元の消費生活センターを活用しましょう。すべての消費者センターは繋がっているため、情報面で劣ることはありません。
大分県消費生活センター などが便利なポイントは、単に情報を調べるだけでなく相談にのってもらえる点です。悪質な業者かもと不安になったり、対処に困ったりする場合は心強い味方となります。
クーリングオフが可能な場合は、クーリングオフの方法も丁寧に教えてくれるでしょう。クーリングオフをした場合、業者にお金を払う必要はなく、前金で払った分も戻ってくる上、無償で元の状態に戻す義務が発生します。つまり工事中であっても元の状態に戻してもらえるため安心です。
クーリングオフで覚えておきたいのは原則として、契約書をもらってから8日以内でないと行えないことですが、例外や他にもルールが沢山あるため、クーリングオフできるのかどうか不安な場合も大分県消費生活センターなどに相談してみると良いでしょう。
地元の消費生活センターの所在がわからない場合は、消費者ホットライン「188(局番無し)」に連絡してみてください。窓口を案内してくれます。
リストに載っていないが怪しい!悪質業者か見分けるポイント
大分県の悪質な業者リストに載っていないが怪しいと感じる場合は、以下のポイントを確認してみてください。ちなみに、大分県で訪問販売を行う外壁塗装業者のほとんどは悪質な業者だといわれています。中にはそうではない業者もいるかもしれませんが注意してください。
大分県で訪問販売を行う外壁塗装業者に注意する
基本的に大分県の優良な外壁塗装業者は訪問販売などしません。下水工事の業者が「トイレ壊れていませんか」といって訪問してまわらないように、外壁塗装業者も依頼がないかぎり、訪問などしないからです。
訪問販売を行う悪質な業者は、外壁塗装業者ではなく有名なハウスメーカーや大分市役所の人間を装って詐欺を働く場合もあるでしょう。
悪質な業者は「このままだと次の雨は耐えられない。雨漏りするだろう」などといって焦らせたり、当日かぎりの大幅な値引きで誘ってきたりする特徴があります。
彼らと関わって得をすることは1つもありませんし、ドアを開けると勧誘がしつこくなるため、インターホン越しやドアチェーン越しに断って追い払いましょう。
公式ホームページがあるか、事業内容や実績が公開されているか
大分県の優良な外壁塗装業者は公式ホームページで情報を公開しているのが一般的です。公式ホームページがなくても丁寧な施工をする業者もいますが、怪しいと感じる業者がホームページを持っていない場合は注意してください。
公式ホームページでチェックしたいのは事業内容や施工事例が写真付きで公開されているかです。写真付きの施工時例はごまかすのが難しいため、詳細に情報を公開しているほど安心できます。詳細な情報公開は自社の施工に自信があるともいえるでしょう。
オリジナルの塗料をすすめてきたら悪質な業者の可能性が高い
塗料メーカーの塗料ではなく、業者オリジナルの塗料をすすめられた場合は注意してください。絵描きと絵の具メーカーが別であるように、塗料の開発メーカーと外壁塗装業者は基本的に別です。
悪質な業者がオリジナル塗料をすすめる理由は、格安の塗料を高機能で高耐久な塗料のように見せかけるか、塗料を薄めて使うつもりかもしれません。
たとえば、外壁塗装用の塗料でもっとも安いのはアクリル塗料ですが、アクリル塗料は耐用年数がとても短く、場合によっては3年程度で機能を失います。そんなアクリル塗料を耐用年数が10年や20年あるフッ素塗料や無機塗料だといって施工をしようとしているのかもしれません。
上記のケースの場合、おかしいと気づくのは数年後なので、その頃には保証期間が過ぎており、なんの対応もしてくれないでしょう。もしかしたら電話すら繋がらないかもしれません。
当日かぎりの大幅な割引で誘ってきたら悪質な業者の可能性が高い
一般的な業者の見積り書には1ヶ月から2ヶ月ほどの有効期限があります。したがって「当日かぎりの大幅な値引き」というのはとても怪しく、信頼性に欠けるため注意してください。当日かぎりの値引きを行う理由は、焦らせて即決させるためであり、実際には損をするだけです。
Googleなどで「〇〇〇(業者名)悪質」と検索してみる
今まで処分をされたことがなく、悪質業者リストに記載されていないとしても、既に被害にあっている方がいるかもしれません。Googleなどの検索エンジンで、「〇〇〇(業者名)悪質」や「「〇〇〇(業者名)評判」などのキーワードで検索してみましょう。
もしかしたら近々の被害が確認できるかもしれません。Googleマップの口コミ情報を確認するのも1つの手です。Googleマップに掲載すらされていない場合も注意した方が良いでしょう。業者ですらない詐欺かもしれません。
相見積りを行い適正価格や対応力・信頼性を判断する
価格やサービスに不安があるならば、相見積りを行いましょう。相見積りを行えば各社の費用や対応力・信頼性などを比較できます。適正価格も判断できるため、損をしにくくなるでしょう。
外壁塗装は適正価格であることが重要で、高い業者はもちろん安い業者も心配です。「安い業者=悪質」とまではいいませんが、何らかの工程をカットしたり安い塗料を使ったりして、コストを削減している可能性があります。
不安な点があるなら契約しない!自ら依頼した場合クーリングオフは難しい
不安な点があるなら契約せず、納得できるまで質問するか別の業者に依頼しましょう。クーリングオフのルールには「購入者の方から業者を呼び寄せていないこと」というものがあるため、自ら連絡して依頼した業者にたいしてクーリングオフを行うのは難しくなります。
明らかな法律違反がないかぎりクーリングオフできないため、「何か問題があったらクーリングオフすればいい」という考えは危険です。
「麻生塗装」にお任せください!お客様の安心・安全を守るためのパートナー
大分県で外壁塗装を検討されている皆さん、安心して優良な業者を選ぶことが最も重要です。この記事では、悪質な業者を見分けるポイントをご紹介しましたが、それでも不安を感じる場合は専門家の意見を聞くことが賢明です。「麻生塗装」は、長年の実績と地域社会への深い貢献により、信頼性と高品質なサービスを提供しています。私たちはお客様の大切な家を守るため、一つ一つの工程を丁寧に行い、透明性の高い対応を心がけています。
もしお困りの点やご相談があれば、お気軽に問い合わせフォームからご連絡いただくか、メールまたはお電話でのご相談も承っております。さらに、実際の施工事例を見ていただくために、ショールームへの来店も大歓迎です。専門スタッフが一つ一つ丁寧に説明し、皆様の不安を解消します。
「麻生塗装」では、お客様の満足が最優先です。信頼できるパートナーとして、皆様の家の美しさと安全を守り続けます。今すぐお問い合わせください、私たちが全力でサポートさせていただきます。